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| 施設名称 | ホテルグランヴェール旧軽井沢 |
| 施設特色 | 2019年新館オープン！2021年本館リニューアルオープン！駅から約3分の好立地◎ |
| 郵便番号 | 389-0104 |
| 住所 | 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東167 |
| 電話番号 | 0267-31-6644 |
| ファックス番号 | 0267-31-6645 |
| チェックイン時刻 | 15:00 |
| 最終チェックイン時刻 | 23:00 |
| チェックアウト時刻 | 11:00 |
| 緯度 | 130829.24 |
| 経度 | 499089.4 |
| 施設へのアクセス | 軽井沢駅北口より徒歩にて約３分 |
| 駐車場情報 | 予約制の無料駐車場有（部屋予約時に車情報をご記載の場合は駐車場予約不要でございます） |
| 部屋設備・備品 | テレビ・衛星放送・インターネット接続(無線LAN形式)・湯沸かしポット・冷蔵庫・ドライヤー・電気スタンド・アイロン(貸出)・加湿器・洗浄機付トイレ・石鹸（液体）・ボディーソープ・シャンプー・リンス・洗顔ソープ・ハミガキセット・カミソリ・ブラシ・タオル・バスタオル・スリッパ・パジャマ |
| 館内設備 | 【部屋】電話（内線のみ）・アメニティはお部屋ではなく、フロント前にご用意しております。・自動販売機・パソコン利用可・駐車場あり |
| 特典 | ウェルカムドリンクサービス |
| ポイント加算について | |
| マイレージ加算について | |
| 食事場所について | 朝食：部屋 夕食： |
| 風呂について | 風呂： 泉質： 効能： |
| 使用可能なカード | VISA・JCB・American Express・Diner's Club・Master Card・Discover・利用可 |
| カード利用について | その他利用可能カード：銀聯 |
| 周辺のレジャーについて | ショッピングモール,テニス,ゴルフ,サイクリング,ハイキング,スキー,スケート,乗馬,トレッキング,美術館 |
| 条件・注意事項・備考 | ★チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。,★駐車場について：完全予約制となっております。お車でお越しの方は必ず駐車場のご予約をお願いいたします。※敷地内駐車場は台数に限りがございますので、第二駐車場をご案内させていただく場合がございます。,★ホテルではSDGｓに賛同し、アメニティはお部屋ではなく、フロント前にご用意しております。必要な分をお持ちください。,★５部屋以上または５連泊以上はキャンセルポリシーが異なります。,２週間前〜２日前 ：20％,前日 ：50％,当日 ：80％,不泊 ：100％ |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の80％ 前日 ：宿泊料金の50％ 3日前から ：宿泊料金の20％ |
| 海外施設の 言語レベルについて | 中国語：少し分かるスタッフが数人いる。 英語：少し分かるスタッフが大半である。 韓国語：少し分かるスタッフが数人いる。 |
| 身障者設備 | 貸出用車椅子 |
| その他情報 | 【３年連続ブロンズアワー受賞♪】全国旅行支援対象ホテル♪ |
| 宿泊予約センター電話番号 | 050-2017-8989 |
| ★の数（総合） |  |
| ★の数（サービス） | |
| ★の数（立地） | |
| ★の数（部屋） |  |
| ★の数（設備・アメニティ） | |
| ★の数（風呂） | |
| ★の数（食事） | |
