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| 施設名称 | 箱根・芦ノ湖 はなをり（オリックスホテルズ＆リゾーツ） |
| 施設特色 | 芦ノ湖と雄大な自然に心ほぐれる 五感が喜ぶ癒しの温泉リゾート |
| 郵便番号 | 250-0522 |
| 住所 | 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160 |
| 電話番号 | 0460-83-8739 |
| ファックス番号 | 0460-84-8739 |
| チェックイン時刻 | 15:00 |
| 最終チェックイン時刻 | 19:00 |
| チェックアウト時刻 | 10:00 |
| 緯度 | 126844.08 |
| 経度 | 500401.92 |
| 施設へのアクセス | 桃源台駅より徒歩にて約2分 |
| 駐車場情報 | 屋外約１００台 無料（予約不要/先着順） |
| 部屋設備・備品 | テレビ・衛星放送・電話・インターネット接続(無線LAN形式)・湯沸かしポット・冷蔵庫・ドライヤー・加湿器・洗浄機付トイレ・ボディーソープ・シャンプー・リンス・タオル・バスタオル・くつろぎ着の作務衣・スリッパ・金庫 |
| 館内設備 | レストラン・ラウンジ・大浴場・サウナ・露天風呂・禁煙ルーム・売店・自動販売機・送迎バス・モーニングコール・宅配便・駐車場あり |
| 特典 | ウェルカムドリンクサービス |
| ポイント加算について | |
| マイレージ加算について | |
| 食事場所について | 朝食：レストラン(バイキング) 夕食：レストラン(バイキング) |
| 風呂について | 風呂：温泉 泉質：炭酸水素塩泉 効能：動脈硬化 |
| 使用可能なカード | VISA・JCB・American Express・Diner's Club・Master Card・Discover・楽天カード |
| カード利用について | 一部キャッシュレス決済をご利用いただけます |
| 周辺のレジャーについて | 釣り,ウォータースポーツ,ゴルフ,ハイキング,水族館,美術館 |
| 条件・注意事項・備考 | 2歳以下のお子様に限り添寝可能です（幼児の食事・寝具無しをご選択ください。3歳以上のお子様は食事・寝具有りをご選択ください）,入湯税が別途必要です。（12歳以上お一人様１５０円）,2022年4月1日よりプラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律の施行に伴い、客室への設置を廃止し、アメニティバーを設置します。,【食物アレルギーをお持ちのお客様へ】当館の食事は夕・朝食共にブッフェ形式でございます。様々なメニューを同じ厨房で調理しております。,その為、アレルゲンの混入の可能性が否定できない為、お客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、 およびアレルギー一覧表の作成等の対応は行っておりません,上記をご理解のうえ、お客様のご判断によりお召し上がりになるかどうかご判断下さいますようお願い申し上げます。,ご希望であれば、お客様ご自身にて、お召し上がりになる食品（レトルト、冷凍等）をお持込になり、お連れ様と同じお席でお召し上がり下さい。,尚 その際はご連絡くださいますようお願い申し上げます。恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 前日 ：宿泊料金の50％ 2日前から ：宿泊料金の30％ 3日前から ：宿泊料金の30％ |
| 海外施設の 言語レベルについて | 英語：少し分かるスタッフが数人いる。 |
| 身障者設備 | 貸出用車椅子・バリアフリー用トイレ・バリアフリールーム・客室内に洋式トイレあり・館内に車椅子利用可能なトイレあり |
| その他情報 | |
| 宿泊予約センター電話番号 | 050-2017-8989 |
| ★の数（総合） |  |
| ★の数（サービス） | |
| ★の数（立地） | |
| ★の数（部屋） | |
| ★の数（設備・アメニティ） | |
| ★の数（風呂） | |
| ★の数（食事） | |
