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| 施設名称 | ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ |
| 施設特色 | 新感覚 ウォーターテラス付客室誕生／パノラマ展望大浴場が人気／富士山と河口湖を一望する絶景 |
| 郵便番号 | 401-0303 |
| 住所 | 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川70 |
| 電話番号 | 0555-83-3333 |
| ファックス番号 | 0555-83-3111 |
| チェックイン時刻 | 15:00 |
| 最終チェックイン時刻 | 19:00 |
| チェックアウト時刻 | 11:00 |
| 緯度 | 127836.54 |
| 経度 | 499588.47 |
| 施設へのアクセス | 富士急行線河口湖駅（駅到着時ホテル連絡、送迎車にて約５分）／中央自動車道河口湖ＩＣ（５ｋｍ、約１０分） |
| 駐車場情報 | 有 ５０台 無料 |
| 部屋設備・備品 | テレビ・電話・インターネット接続(無線LAN形式)・湯沸かしポット・お茶セット・冷蔵庫・ドライヤー・アイロン(貸出)・加湿器・個別空調・洗浄機付トイレ・ボディーソープ・シャンプー・リンス・ハミガキセット・カミソリ・くし・ブラシ・おふろセット・タオル・バスタオル・ナイトウェア・浴衣・スリッパ・金庫 |
| 館内設備 | 【光のテラス】にてパソコンの利用が可能です（15：00〜翌10：00まで）・リゾートウェア（館内着）とナイトウェア（寝巻き）のご用意がございます。・全客室及びロビーに Free WiFi 設置・レストラン・ティーラウンジ・バーラウンジ・宴会場・大浴場・サウナ・露天風呂・売店・自動販売機・コインランドリー(有料)・エステサロン・コネクティングルーム（一部・要予約）・送迎バス・マッサージサービス・モーニングコール・宅配便・駐車場あり |
| 特典 | ウェルカムドリンクサービス |
| ポイント加算について | |
| マイレージ加算について | |
| 食事場所について | 朝食：レストラン 夕食：レストラン |
| 風呂について | 風呂：大浴場 泉質：ナトリウム・カルシウム塩化物泉 効能：神経痛 |
| 使用可能なカード | VISA・JCB・American Express・UC・DC・NICOS・OMC・Bank Card・UFJ Card・Master Card・デビットカード・利用可 |
| カード利用について | |
| 周辺のレジャーについて | 釣り,テニス,ゲートボール,ゴルフ,サッカー,サイクリング,ハイキング,スキー,スケート,乗馬,ロッククライミング,トレッキング,登山,洞窟探検,遊園地,動物園,博物館,水族館,フラワーパーク,テーマパーク,農業公園,美術館 |
| 条件・注意事項・備考 | チェックインが１８：００を過ぎる場合又予定時刻より遅れる場合必ず宿泊施設へご連絡下さい。,入湯税が別途必要です。（大人のみ１５０円）,電車又はバスにてお越しになる場合は、河口湖駅到着時にホテルへご連絡下さい。約５〜１０分で配車致します,２才以上の添寝のお子様には施設利用料３０００円税別がかかります。０才〜１才のお子様は無料(入力不要です）,当日お電話をさせて頂く場合がございますので、予約時の代表者連絡先は必ず連絡の付く番号をご入力下さい。,各お部屋の男女別（大人の方のみ）をお知らせください。,アレルギー等により召し上げれない食材がございましたら、事前にご連絡下さいませ。 |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％ 当日 ：宿泊料金の100％ 前日 ：宿泊料金の50％ 3日前から ：宿泊料金の30％ 7日前から ：宿泊料金の20％ 14日前から ：宿泊料金の10％ |
| 海外施設の 言語レベルについて | 中国語：少し分かるスタッフが数人いる。 英語：少し分かるスタッフが大半である。 韓国語：少し分かるスタッフが数人いる。 |
| 身障者設備 | 貸出用車椅子・バリアフリー用トイレ・館内の点字案内・館内に車椅子利用可能なトイレあり |
| その他情報 | |
| 宿泊予約センター電話番号 | 050-2017-8989 |
| ★の数（総合） |  |
| ★の数（サービス） |  |
| ★の数（立地） | |
| ★の数（部屋） | |
| ★の数（設備・アメニティ） | |
| ★の数（風呂） | |
| ★の数（食事） | |
